Términos y Condiciones

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1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio o nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Tambo Trails ofrece una variedad de servicios de viajes y aventuras, incluyendo, pero no limitado a:

La disponibilidad de los servicios puede variar y está sujeta a condiciones específicas que se comunicarán al momento de la reserva.

3. Reservas y Pagos

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación. Los detalles de pago, incluyendo depósitos, pagos finales y políticas de cancelación, se especificarán al momento de la cotización y la reserva. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso hasta que la reserva sea confirmada.

El no realizar los pagos a tiempo puede resultar en la cancelación de su reserva.

4. Modificaciones y Cancelaciones

Las solicitudes de modificación o cancelación de reservas deben realizarse por escrito. Se aplicarán cargos por cancelación y/o modificación según la política específica de cada servicio o tour, la cual se informará al momento de la reserva. Tambo Trails se reserva el derecho de cancelar o modificar cualquier viaje o servicio debido a circunstancias imprevistas como condiciones climáticas adversas, desastres naturales, problemas de seguridad o cualquier otro evento de fuerza mayor. En tales casos, se ofrecerán opciones alternativas o reembolsos según corresponda.

5. Responsabilidad del Usuario

6. Limitación de Responsabilidad

Tambo Trails actúa como intermediario para algunos servicios y no es responsable de actos, errores, omisiones, representaciones, garantías, incumplimientos o negligencia de terceros proveedores o por cualquier lesión personal, muerte, daño a la propiedad u otros daños o gastos resultantes de los mismos.

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7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de Tambo Trails o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. La reproducción, modificación, distribución, transmisión, republicación, exhibición o ejecución de cualquier contenido de este sitio está estrictamente prohibida sin el consentimiento previo por escrito de Tambo Trails.

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9. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigencia. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción. Su uso continuado de nuestro sitio o servicios después de la publicación de los términos revisados significa que acepta y está de acuerdo con los cambios.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bogotá, Cundinamarca, Colombia.

11. Información de Contacto

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